物業(yè)服務(wù)千萬家，真情溫暖你我她；和往常一樣保潔員解呂靜打掃完外場(chǎng)，急急忙忙趕往區(qū)域22棟1單元清掃樓道、為下午拖樓梯做準(zhǔn)備，當(dāng)掃到一樓大廳時(shí)聽見有人在呻吟；呂靜看見五十多歲的阿姨雙手扶著樓梯，急忙過去扶著阿姨問；“您是怎么了，哪里不舒服呀；”阿姨吃力的搖搖頭說；“不能說話頭暈的厲害不能動(dòng)” 呂靜急忙攙扶靠墻邊坐下安慰阿姨說您先坐下、我一會(huì)就來，急忙跑步到保潔休息房沖了一碗紅糖水又小跑到了22棟，給阿姨先喝下紅糖水，一會(huì)阿姨稍稍好些，對(duì)保潔呂靜說“我是302室樓的準(zhǔn)備去接孫子，剛到一樓頭開始暈起來，從里面出來更是不行了，估計(jì)是發(fā)眩暈了，多虧了你給我紅糖茶”謝謝你！還要再麻煩請(qǐng)給我兒子打個(gè)電話，讓他趕快去把孩子接回來吧；呂靜急忙撥打了阿姨兒子電話，告訴了他媽媽這邊的情況，讓他先去接回孩子，媽媽這兒放心會(huì)照顧好的；兒子很快接回孩子，看見媽媽安然無事，急忙感謝道阿姨辛苦您了今天多虧了您的幫助，謝謝您！謝謝愛濤物業(yè)！

物業(yè)中心員工心系業(yè)主，憂業(yè)主之憂，想業(yè)主之想。員工在工作和生活中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，讓各家屬區(qū)多了些和諧的元素。作為一名物業(yè)人，熱情服務(wù)，細(xì)致入微是前提，和業(yè)主交朋友把業(yè)主當(dāng)成親人，更是公司要求每一位員工必備的職業(yè)素養(yǎng)，只有通過無微不至的貼心服務(wù)，才能讓業(yè)主感到絲絲暖意，增強(qiáng)幸福感，司空見慣的平凡小事中體現(xiàn)不一樣助人為樂、幫扶他人的文明之風(fēng)，彰顯物業(yè)行業(yè)窗口的良好形象。   (水木南庭管理處  倪書定)